Agencja E-commerce: Kompleksowe Usługi Marketingowe dla Twojej Firmy
Specjalizujemy się w marketingu efektywnościowym (performance marketing), który polega na ciągłym szukaniu najbardziej skutecznych metod promocji i sprzedaży.
Ekosystem usług Westom w pigułce:
- AI Visibility & GEO
- Budowa AI Visibility Stack. Optymalizacja pod modele językowe (AEO), generatywne wyniki Google (GEO) oraz Video SEO dla wyszukiwania multimodalnego.
- Automatyzacja & RevOps
- Wdrażanie Agentów AI do obsługi procesów, strategia RevOps (integracja marketingu i sprzedaży) oraz analityka danych w czasie rzeczywistym.
- Social Commerce
- Kompleksowe wdrożenia TikTok Shop. Strategie Live Commerce, Creator Network oraz skalowanie sprzedaży w mediach społecznościowych.
- Marketplace
- Obsługa sprzedaży na Allegro (Partner+), Amazon (FBA/FBM), Empik i eMAG. Audyty, optymalizacja ofert i obsługa kampanii Ads.
- Marketing & Technologia
- Kampanie Google/Facebook Ads, tradycyjne SEO, tworzenie sklepów (WooCommerce) oraz zaawansowana analityka (GA4) i integracje.
- Dla kogo?
- Dla liderów e-commerce, producentów i firm B2B, którzy chcą wyprzedzić rynek, wdrażając technologie AI i nowoczesne kanały sprzedaży.
Wdrażamy technologie, których inni jeszcze nie znają
AI Visibility & GEO: Bądź rekomendacją, nie tylko wynikiem
Tradycyjne pozycjonowanie to już za mało. Wdrażamy autorski AI Visibility Stack – strategię, która przygotowuje Twoją markę na erę sztucznej inteligencji. Optymalizujemy treści pod silniki odpowiedzi (AEO) i wyniki generatywne (GEO), aby modele takie jak ChatGPT, Gemini czy Google SGE cytowały Cię jako eksperta.
- Answer Engine Optimization (AEO): Dostosowanie struktury danych, by stać się bezpośrednią odpowiedzią asystenta AI.
- Generative Engine Optimization (GEO): Budowa widoczności w Google SGE poprzez strategię Information Gain.
- Video SEO & Multimodalność: Optymalizacja wideo, aby było zrozumiałe i indeksowane przez AI.
Social Commerce & TikTok Shop: Zamień scrollowanie w sprzedaż
Media społecznościowe przestały być tylko kanałem wizerunkowym – stały się potężną platformą sprzedażową. Wdrażamy strategie Discovery Commerce, gdzie produkt „znajduje” klienta w trakcie rozrywki. Oferujemy kompleksową obsługę TikTok Shop, pomagając markom wejść w erę natywnych zakupów w aplikacji.
- TikTok Shop Launchpad: Pełne wdrożenie techniczne, integracja feedu produktowego i konfiguracja sklepu w aplikacji.
- Live Commerce Strategy: Projektowanie i obsługa transmisji sprzedażowych na żywo, które generują impulsowe zakupy.
- Creator Network Management: Budowa sieci twórców i zarządzanie afiliacją, by skalować zasięgi poprzez autentyczne treści (UGC).
Automatyzacja & RevOps: Zastąp chaos precyzyjną maszyną do sprzedaży
Eliminujemy bariery między marketingiem, sprzedażą i obsługą klienta. Wdrażamy strategię RevOps (Revenue Operations), która łączy ludzi, dane i procesy w jeden spójny ekosystem. Zatrudniamy dla Ciebie Agentów AI – cyfrową siłę roboczą, która pracuje 24/7, automatyzując rutynowe zadania i skalując Twój biznes bez konieczności zwiększania zatrudnienia.
- Strategia RevOps: Pełna integracja systemów CRM (HubSpot, Salesforce) i analityki, zapewniająca „Single Source of Truth” dla całego zarządu.
- Wdrożenia Agentów AI: Implementacja autonomicznych botów (Agentic Workflows) do obsługi klienta (CX), procesowania zamówień i inteligentnego repricingu.
- Pełna Atrybucja Danych: Precyzyjne śledzenie ścieżki klienta, abyś wiedział, która złotówka wydana na marketing realnie wraca jako przychód.
Spis treści:
Jako agencja e-commerce z siedzibą w Gdyni, doskonale rozumiemy dynamikę lokalnego rynku Trójmiasta, jednocześnie posiadając doświadczenie w skalowaniu sprzedaży na rynki krajowe i międzynarodowe. Naszym celem jest nie tylko promocja, ale przede wszystkim generowanie mierzalnych wyników – większego ruchu, wyższej konwersji i rosnących przychodów. Łączymy zaawansowaną analitykę z kreatywnymi strategiami, aby każda zainwestowana złotówka pracowała na Twój sukces.
Profesjonalna Obsługa Sprzedaży na Marketplace – Zdominuj Allegro i Amazon
Platformy marketplace to potężne kanały sprzedaży, ale sukces na nich wymaga specjalistycznej wiedzy i ciągłej optymalizacji. Przejmujemy kompleksowe zarządzanie Twoją obecnością na największych rynkach, pozwalając Ci skupić się na rozwoju produktu i biznesu.
Kompleksowa Obsługa Konta Allegro
Nasza obsługa konta Allegro to kompleksowy proces, który obejmuje wszystko od audytu i profesjonalnej konfiguracji konta, przez optymalizację kart produktowych (tytuły, opisy, parametry), po strategiczne zarządzanie kampaniami Allegro Ads. Jako agencja partnerska Allegro Ads, zapewniamy, że Twój budżet jest inwestowany, a nie przepalany, maksymalizując zwrot z inwestycji (ROAS). Zajmujemy się również analizą konkurencji i automatyzacją procesów sprzedażowych, aby zapewnić Twojej marce przewagę na najbardziej konkurencyjnym marketplace w Polsce.
Pełna Obsługa Sprzedaży na Amazon (Seller Central)
Wejście i efektywna sprzedaż na Amazon to wyzwanie logistyczne, techniczne i marketingowe. Oferujemy pełną obsługę konta Amazon Seller Central, od procesu rejestracji i weryfikacji, przez tworzenie zoptymalizowanych listingów (A+ Content), po zarządzanie logistyką FBA (Fulfillment by Amazon) i FBM. Prowadzimy zaawansowane kampanie Amazon PPC, monitorujemy kondycję konta, zarządzamy opiniami oraz obsługą klienta w wielu językach, otwierając Twoje produkty na rynki europejskie i światowe.
Ekspansja na Inne Platformy: Empik, eBay, Etsy i Więcej
Dywersyfikacja kanałów sprzedaży to klucz do stabilnego wzrostu. Poza Allegro i Amazon, pomagamy naszym klientom skutecznie zaistnieć na innych perspektywicznych platformach, takich jak Empik Marketplace, eBay, Etsy, Cdiscount czy Bol.com. Analizujemy potencjał Twoich produktów na każdym z rynków i wdrażamy dedykowaną strategię, która pozwala dotrzeć do nowych grup klientów i budować międzynarodową obecność marki.
SEO dla Sklepów Internetowych (E-commerce SEO)
SEO sklepu internetowego wymaga unikalnego podejścia, które uwzględnia optymalizację tysięcy kart produktowych, strukturę kategorii, filtrowanie i wewnętrzne linkowanie. Nasza strategia SEO dla e-commerce koncentruje się na zwiększeniu widoczności na frazy produktowe o wysokiej intencji zakupowej, optymalizacji technicznej platformy oraz budowaniu autorytetu tematycznego, co prowadzi do trwałego wzrostu sprzedaży z kanału organicznego.
Płatne Kampanie Reklamowe (Ads) Nastawione na Wyniki
Płatne kampanie reklamowe to najszybszy sposób na dotarcie do precyzyjnie określonej grupy docelowej. Zarządzamy Twoim budżetem reklamowym w sposób analityczny, koncentrując się na maksymalizacji zwrotu z inwestycji (ROI) i osiąganiu konkretnych celów biznesowych.
Skuteczne Kampanie Google Ads (Search, Performance Max, Shopping)
Jako certyfikowany partner Google, tworzymy i optymalizujemy kampanie, które działają. Od precyzyjnie targetowanych kampanii w sieci wyszukiwania, przez wizualne reklamy produktowe (Google Shopping), po zaawansowane kampanie Performance Max, które wykorzystują pełen ekosystem Google do docierania do klientów na każdym etapie ścieżki zakupowej. Prowadzimy również kampanie remarketingowe, aby skutecznie odzyskiwać porzucone koszyki i zachęcać klientów do powrotu.
Reklama w Mediach Społecznościowych (Facebook & Instagram Ads)
Wykorzystujemy potęgę platform Meta (Facebook i Instagram), aby budować świadomość Twojej marki i generować sprzedaż. Projektujemy angażujące kreacje reklamowe i precyzyjnie targetujemy grupy odbiorców na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i zachowań. Nasze kampanie są zoptymalizowane pod kątem konwersji, niezależnie od tego, czy Twoim celem jest sprzedaż w e-sklepie, czy pozyskanie leadów.
Usługi IT dla E-commerce: Tworzenie i Rozwój Twojej Platformy
Solidna technologia to kręgosłup każdego nowoczesnego biznesu e-commerce. Zapewniamy wsparcie technologiczne, które umożliwia skalowanie działalności i automatyzację procesów.
Tworzenie Sklepów i Stron Internetowych
Budujemy od podstaw nowoczesne, responsywne i zoptymalizowane pod kątem SEO sklepy oraz strony internetowe. Nasze projekty opierają się na sprawdzonych platformach, takich jak PrestaShop czy WordPress z WooCommerce, co gwarantuje elastyczność, bezpieczeństwo i łatwość zarządzania. Każdy projekt jest szyty na miarę, aby idealnie odzwierciedlał charakter Twojej marki i spełniał oczekiwania Twoich klientów.
Automatyzacja i Integracje dla E-commerce
Ręczne zarządzanie rosnącą liczbą zamówień, produktów i kanałów sprzedaży jest nieefektywne. Specjalizujemy się w automatyzacji procesów e-commerce, wdrażając i integrując systemy do zarządzania sprzedażą (np. BaseLinker), systemy ERP, oprogramowanie do obsługi klienta (np. Responso) oraz narzędzia do marketingu. Usprawniamy przepływ pracy, redukujemy koszty operacyjne i minimalizujemy ryzyko błędów.
Usługi Dodatkowe, Które Wzmacniają Twoją Markę
Sukces w e-commerce to suma wielu elementów. Oferujemy usługi wspierające, które dopełniają strategię marketingową i budują profesjonalny wizerunek Twojej marki.
Praktyczne Kursy E-commerce i SEO
Dzielimy się naszą wiedzą i doświadczeniem, prowadząc praktyczne kursy i szkolenia z zakresu SEO, Google Ads, sprzedaży na Amazon czy ogólnych strategii e-commerce. Nasze szkolenia są skierowane do przedsiębiorców i zespołów marketingowych, które chcą samodzielnie rozwijać swoje kompetencje i skuteczniej zarządzać działaniami w sieci.
Dlaczego Firmy z Gdyni i Gdańska Wybierają Westom?
Jesteśmy lokalną agencją z globalnym zasięgiem. Rozumiemy specyfikę rynku w Trójmieście, co pozwala nam tworzyć skuteczne strategie dla firm z Gdyni, Gdańska i Sopotu. W przeciwieństwie do dużych, bezosobowych sieci, oferujemy indywidualne podejście i bezpośredni kontakt z dedykowanym specjalistą, który zna Twój biznes i cele. Nasze działania są transparentne, a wyniki regularnie raportowane. Stawiamy na długofalowe partnerstwo oparte na zaufaniu i wspólnych sukcesach.
FAQ – Często zadawane pytania do naszych usług
Na czym polega Wasza kompleksowa obsługa konta Allegro?
Kompleksowa obsługa Allegro to pełne przejęcie zarządzania Twoją sprzedażą na tej platformie. Proces ten obejmuje audyt konta, optymalizację kart produktowych (tytuły, opisy, parametry zgodnie z wymogami Allegro), zarządzanie cennikami i dostawami oraz strategiczne prowadzenie kampanii Allegro Ads. Jako agencja partnerska Allegro Ads, dbamy o efektywne wykorzystanie budżetu, analizujemy konkurencję i wdrażamy automatyzację, by zwiększyć Twoją widoczność i sprzedaż.
Czy pomagacie wejść na rynki zagraniczne przez Amazon?
Tak, specjalizujemy się w pełnej obsłudze sprzedaży na Amazon (Seller Central). Nasz zespół przeprowadzi Cię przez proces rejestracji i weryfikacji, stworzy zoptymalizowane listingi (w tym A+ Content) oraz pomoże w wyborze i zarządzaniu logistyką (FBA lub FBM). Prowadzimy również zaawansowane kampanie Amazon PPC i zapewniamy obsługę klienta w wielu językach, co jest niezbędne do skutecznej ekspansji na rynki europejskie i światowe.
Czym SEO dla e-commerce różni się od pozycjonowania zwykłej strony?
SEO dla sklepów internetowych jest znacznie bardziej złożone. Wymaga nie tylko optymalizacji strony głównej czy bloga, ale przede wszystkim tysięcy kart produktowych i stron kategorii. Kluczowe jest tu strategiczne linkowanie wewnętrzne, optymalizacja filtrowania, zarządzanie duplikacją treści oraz targetowanie fraz produktowych o wysokiej intencji zakupowej. Celem SEO e-commerce jest bezpośredni wzrost sprzedaży z bezpłatnych wyników wyszukiwania Google.
Prowadzę firmę w Gdyni. Dlaczego warto wybrać lokalną agencję e-commerce z Trójmiasta?
Jako agencja e-commerce z siedzibą w Gdyni, doskonale rozumiemy specyfikę lokalnego rynku Trójmiasta (Gdańsk, Sopot, Gdynia). Oferujemy jednak znacznie więcej niż tylko lokalne działania. Naszym atutem jest możliwość bezpośredniego kontaktu, indywidualne podejście i transparentność, których często brakuje dużym sieciowym agencjom. Jednocześnie posiadamy doświadczenie w skalowaniu sprzedaży na rynki krajowe i międzynarodowe, łącząc lokalną dostępność z globalnym zasięgiem.
Na czym polega Wasza usługa automatyzacji e-commerce i jakie narzędzia integrujecie?
Automatyzacja e-commerce polega na usprawnieniu i połączeniu różnych systemów, aby zredukować pracę ręczną, wyeliminować błędy i przyspieszyć obsługę zamówień. Specjalizujemy się w integracjach kluczowych narzędzi, takich jak systemy do zarządzania sprzedażą wielokanałową (np. BaseLinker), systemy ERP, platformy sklepowe (PrestaShop, WooCommerce) oraz narzędzia do obsługi klienta (np. Responso). Automatyzacja pozwala Ci skupić się na rozwoju biznesu, a nie na ręcznym „przeklikiwaniu” zamówień.
Na czym polega darmowa konsultacja?
Darmowa konsultacja to niezobowiązujące spotkanie (online lub w naszym biurze w Gdyni), podczas którego chcemy przede wszystkim zrozumieć Twój biznes, cele i wyzwania. Przeanalizujemy Twoje dotychczasowe działania, omówimy potencjał Twoich produktów i zaproponujemy wstępną strategię działania dopasowaną do Twojego budżetu. To doskonała okazja, aby nas poznać i zobaczyć, jak możemy pomóc.
Gotowy na Rozwój? Porozmawiajmy o Twoim Projekcie
Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z e-commerce, czy chcesz przenieść istniejący biznes na wyższy poziom, jesteśmy gotowi Ci pomóc. Umów się na bezpłatną, niezobowiązującą konsultację, podczas której przeanalizujemy Twoje potrzeby i zaproponujemy strategię dopasowaną do Twoich celów i budżetu. Zrób pierwszy krok w stronę skutecznej sprzedaży w internecie.