Obsługa konta Amazon: oferty, reklamy, FBA i nowe rynki
Prowadzimy Twoje konto Amazon Seller Central: oferty w języku każdego kraju, reklamy, logistykę FBA i wejście na kolejne rynki – Niemcy, Francję, Włochy, Hiszpanię, Wielką Brytanię i USA. Zanim wyślesz towar za granicę, liczymy marżę po prowizjach Amazona, logistyce, zwrotach i reklamie. Obsługa od 2 000 zł netto miesięcznie plus prowizja od sprzedaży. Audyt konta na start jest bezpłatny.
Bezpłatny audyt konta CennikCo dostajesz – w skrócie
Co robimy?
Prowadzimy konto Seller Central: oferty, reklamy, logistykę FBA, kondycję konta i zgodność z przepisami. Rejestrujemy markę w Brand Registry, przygotowujemy A+ Content i Brand Store. Pomagamy odwołać się od blokady konta.
Na jakich rynkach?
Niemcy, Wielka Brytania, Francja, Włochy, Hiszpania i USA. Zwykle zaczynamy od Niemiec, a kolejne kraje dodajemy, gdy pierwszy rynek zarabia.
Dla kogo?
Dla producentów i właścicieli marek, dystrybutorów i sklepów, które sprzedają w Polsce i chcą rosnąć za granicą. Sprzedajesz na Allegro? Oba kanały połączymy w BaseLinkerze.
Ile kosztuje?
Obsługa od 2 000 zł netto miesięcznie plus prowizja od sprzedaży, same reklamy od 1 500 zł netto miesięcznie, nowy rynek od 3 000 zł jednorazowo. Szczegóły w cenniku.
Zakres obsługi Amazon
Oferty
- Tytuły, punkty z zaletami, opisy i ukryte słowa kluczowe (Backend Search Terms) na podstawie analizy fraz i konkurencji.
- Teksty w języku każdego kraju piszą osoby, dla których to język ojczysty – nie tłumacz automatyczny.
- Po rejestracji marki w Brand Registry: A+ Content (rozbudowany opis z grafikami i tabelami) i Brand Store (strona marki na Amazonie).
Reklamy
- Sponsored Products: kampanie automatyczne, ręczne i na produkty konkurencji (ASIN).
- Sponsored Brands i Sponsored Display: marka w wynikach wyszukiwania i powrót do osób, które oglądały produkt.
- Wykluczanie fraz, które nie sprzedają. Koszt reklamy liczymy do sprzedaży (ACoS) i do całej sprzedaży konta (TACoS).
Logistyka
- FBA (towar w magazynie Amazona, szybka dostawa z Prime) albo FBM (wysyłasz sam): liczymy, który model opłaca się dla Twoich produktów.
- Planowanie zapasu: brak towaru zatrzymuje sprzedaż, a nadmiar kosztuje opłaty magazynowe.
Konto i przepisy
- Codzienny nadzór nad kondycją konta (Account Health), żeby reagować, zanim Amazon zablokuje ofertę albo konto.
- Spory z kupującymi w ramach gwarancji od A do Z.
- Po blokadzie: analiza przyczyny, plan naprawczy (Plan of Action) i odwołanie. Decyzję podejmuje Amazon, więc nie obiecujemy odblokowania.
Na Amazon nie wygrywa ten z najniższą ceną. Wygrywa ten z Prime badge, najlepszym listingiem i rentownym PPC. Reszta walczy o resztki.
Więcej w poradnikach: jak zacząć sprzedawać na Amazonie (FBA czy FBM) i budowanie marki na Amazonie (Brand Registry, A+ Content).
Nowy rynek Amazon: najpierw marża i przepisy
Obrót to nie zysk. Zanim wejdziesz na nowy rynek, liczymy dla Twoich produktów prowizję Amazona, opłaty FBA, zwroty, reklamę potrzebną na start i koszty wejścia. Jeśli po tych kosztach produkt nie zarabia, mówimy to przed startem. Metoda: najpierw marża, potem nowy rynek.
Koszty wejścia to głównie przepisy. Kto korzysta z Pan-European FBA, musi mieć rejestrację VAT przed rozpoczęciem sprzedaży w Europie (Amazon). Do tego w Niemczech rejestr opakowań LUCID i inne rejestry EPR, a we Francji oznaczenie Triman. Pilnujemy, żeby każdy rynek był gotowy przed wysyłką pierwszej dostawy.
Sprzedaż w kilku krajach opisujemy też na stronach ekspansja zagraniczna i sprzedaż na Amazon globalnie.
Jak pracujemy – krok po kroku
- Bezpłatny audyt konta (48 godzin): oferty, reklamy, kondycja konta, marża przy FBA i FBM. Pokazujemy, gdzie tracisz sprzedaż.
- Plan i przepisy (tydzień 1): rynki na start i powód ich wyboru, marża dla każdego produktu, Brand Registry, rejestracje VAT, LUCID i EPR.
- Oferty (tydzień 1–3): tytuły, punkty, ukryte słowa kluczowe, A+ Content, Brand Store – w języku każdego rynku.
- Reklamy i FBA (tydzień 2–4): start kampanii, pierwsza dostawa do magazynu Amazona albo ustawienie wysyłki z Polski.
- Raport co miesiąc: sprzedaż i marża na każdym rynku, ACoS i TACoS, udział w Buy Boxie, zapas FBA, kondycja konta. Spotkanie i decyzje na kolejny miesiąc.
- Kolejne rynki (od 3. miesiąca): to, co działa na pierwszym rynku, przenosimy na kolejne kraje. Co miesiąc widzisz marżę każdego z nich.
Czy AI poleca Twoje produkty?
ChatGPT pokazuje produkty w odpowiedziach od kwietnia 2025 r. (TechCrunch). Możemy co miesiąc mierzyć, jak często ChatGPT, Gemini i Google z AI polecają Twoją markę i produkty na tle konkurentów: pomiar poleceń AI, od 2 000 zł netto miesięcznie.
Jak pokazujemy wyniki obsługi Amazon
Nie publikujemy anonimowych wyników wejścia na rynek, ACoS ani czasu odblokowania konta jako case study. Dane z Seller Central raportujemy klientowi, a publiczny opis wymaga zgody, jawnego okresu i zakresu działań.
- Sprzedaż: wartość sprzedaży, liczba sztuk, marża, zwroty – dla każdego rynku.
- Reklamy: wydatki, sprzedaż przypisana reklamie, ACoS, TACoS i okno atrybucji.
- Oferty: sesje, konwersja (Unit Session Percentage), udział w Buy Boxie, kompletność danych.
- Konto: Account Health, FBA lub FBM, zapas, terminowość wysyłek.
Wynik ma wiele przyczyn – ceny, sezon, zapas, promocje – dlatego nie przypisujemy całej zmiany jednej poprawce. Nazwane realizacje publikujemy w case studies.
Partnerstwa i opinie
Westom jest Google Partner i Allegro Ads Partner+. Opinie klientów w Google:
Cennik obsługi Amazon
Ceny netto. Budżet reklamowy płacisz osobno, na swoim koncie Amazon. Prowizję od sprzedaży (success fee) podajemy w ofercie po audycie – zależy od rynków i obrotu. Umowa z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
| Usługa | Co obejmuje | Cena |
|---|---|---|
| Audyt konta | Oferty, reklamy, kondycja konta, marża przy FBA i FBM – wynik w 48 godzin, z planem na 90 dni | 0 zł |
| Pełna obsługa | Oferty, reklamy, FBA, kondycja konta, raport co miesiąc | od 2 000 zł miesięcznie + prowizja od sprzedaży |
| Same reklamy | Sponsored Products, Brands i Display, wykluczenia fraz, ACoS | od 1 500 zł miesięcznie + % budżetu |
| Nowy rynek | Oferty w języku kraju, reklamy, przepisy, FBA | od 3 000 zł za rynek, jednorazowo |
| Blokada konta | Analiza przyczyny, plan naprawczy (Plan of Action), odwołanie, kontrola kondycji konta | od 2 500 zł jednorazowo |
| Pomiar poleceń AI | Jak często ChatGPT, Gemini i Google z AI polecają Twoją markę i produkty (szczegóły) | od 2 000 zł miesięcznie |
Sprzedajesz na kilku platformach? Pakiety na 2–4 i więcej platform są w cenniku marketplace.
Dla porównania: większość agencji Amazon w Polsce cen nie podaje (przegląd 7 ofert, wrzesień 2026 r.). Jawny cennik obsługi konta zaczyna się od 1 679 zł netto miesięcznie, z opcją: abonament plus prowizja 2%.
Pytania i odpowiedzi
Ile kosztuje obsługa konta Amazon?
U nas: pełna obsługa od 2 000 zł netto miesięcznie plus prowizja od sprzedaży, same reklamy od 1 500 zł netto miesięcznie plus procent budżetu, nowy rynek od 3 000 zł jednorazowo, pomoc przy blokadzie konta od 2 500 zł (cennik). Budżet reklamowy płacisz osobno. Audyt konta na start jest bezpłatny.
FBA czy FBM – co wybrać?
W FBA wysyłasz towar do magazynu Amazona, a Amazon pakuje, wysyła i obsługuje zwroty – oferta dostaje szybką dostawę z Prime. W FBM wysyłasz sam, bez opłat magazynowych Amazona. Który model się opłaca, zależy od wielkości i rotacji produktów oraz marży – liczymy to w audycie. Więcej: Amazon FBA czy FBM.
Od którego rynku Amazon zacząć?
Zwykle od Niemiec. To największy rynek Amazona w Europie: w 2024 r. sprzedaż Amazona wyniosła tam 40,9 mld USD, a w Wielkiej Brytanii 37,9 mld USD (Ecommerce News Europe, dane z raportu rocznego Amazona). Kolejne kraje UE dodajemy, gdy pierwszy rynek zarabia. Wielka Brytania i USA mają własne przepisy podatkowe, więc wymagają osobnego przygotowania.
Czy pomożecie przy zablokowanym koncie?
Tak. Ustalamy przyczynę blokady, piszemy plan naprawczy (Plan of Action) i odwołanie. Decyzję podejmuje Amazon, więc nie obiecujemy odblokowania. Przy stałej obsłudze codziennie sprawdzamy kondycję konta, żeby do blokady nie doszło.
Jak zdobywać opinie na Amazonie zgodnie z zasadami?
Przez program Amazon Vine i przycisk „Poproś o opinię” w Seller Central. Kupowanie opinii i nagradzanie za nie łamie zasady Amazona i kończy się blokadą konta – nie robimy tego. Więcej: recenzje na Amazonie.
Czy obsługa obejmuje przepisy: VAT, LUCID, EPR?
Tak, pilnujemy ich przed wejściem na każdy rynek: rejestracja VAT przy magazynowaniu towaru w Europie, w Niemczech LUCID i inne rejestry EPR, we Francji oznaczenie Triman. Bez tych rejestracji Amazon może zablokować oferty.
Czym jest prowizja od sprzedaży (success fee)?
To procent od sprzedaży, doliczany do stałej opłaty miesięcznej. Zarabiamy więcej, gdy Twoja sprzedaż rośnie. Wysokość podajemy w ofercie po audycie. Budżet reklamowy jest na Twoim koncie, więc widzisz każdą wydaną złotówkę.
Czy warto sprzedawać jednocześnie na Amazonie i Allegro?
Zwykle tak: Allegro to rynek polski, Amazon – Niemcy i kolejne kraje. BaseLinker łączy stany magazynowe i zamówienia z obu kanałów. Wszystkie platformy, które obsługujemy: obsługa marketplace.
Bezpłatny audyt konta Amazon w 48 godzin
Napisz, co sprzedajesz i na jakich rynkach Amazona jesteś albo chcesz być. W ciągu 48 godzin pokażemy, gdzie tracisz sprzedaż i marżę, z planem na 90 dni. Bez zobowiązań.