Eksperci Westom: Zespół Specjalistów E-commerce, SEO, Performance Marketing i AI
Eksperci Westom to zespół specjalistów z branży e-commerce, SEO, Performance Marketing, marketplace i AI, działający na polskim rynku od . To ponad 30 lat pracy: realnych kampanii, audytów i optymalizacji. Łączymy kompetencje z 6 obszarów: SEO i AI Visibility (GEO/AEO), Performance Marketing (Google Partner, Allegro Ads Partner+, Meta Ads), obsługa marketplace (9 platform: Allegro, Amazon, eBay, Empik, Bol.com, Cdiscount, eMAG, Etsy, TikTok Shop), automatyzacja AI (Agenty, RevOps, BaseLinker), tworzenie sklepów i stron internetowych, szkolenia Akademii Westom. Certyfikowani, mierzalni, transparentni.
Bezpłatna Konsultacja z EkspertemOstatnia aktualizacja: | Siedziba: Gdynia | Zespół: 10-49 specjalistów
Struktura zespołu i podejście do klienta
Westom to butikowa agencja z dedykowanym zespołem specjalistów pracujących in-house. Struktura: 6 działów (SEO & Content, Performance Marketing, Marketplace Operations, AI & Automation, Development, Akademia), każdy z dedykowanym liderem. Nie jesteśmy freelancerem ani korporacją z rotacją ludzi co kwartał. Każdy klient ma przypisanego Account Managera i bezpośredni kontakt z ekspertami realizującymi projekt. Nie outsource’ujemy pracy do podwykonawców; robimy wszystko sami, pod jednym dachem. Agencje rozsyłające zlecenia po całym świecie tracą kontrolę nad jakością, my tę kontrolę utrzymujemy. Siedziba w Gdyni; spotkania w biurze lub online.
Zespół Westom – Poznaj Naszych Specjalistów
Dział SEO & Content, Performance Marketing, Marketplace Operations, AI & Automation, Development, Akademia. Każdy dział z dedykowanym liderem. In-house, bez podwykonawców. Certyfikacje Google, Meta, Allegro.
Tomasz Węsierski – CEO Westom
W internecie od 1996 r., wcześniej Head of E-commerce w Expondo i COO Wakacje.pl. Prowadzi pierwszą konsultację z każdym klientem.
Platformy edukacyjne Westom
Trzy platformy z wyspecjalizowanym AI, zbudowane i prowadzone przez zespół Westom: Amor.pl — psychoedukacja relacyjna z Symulatorem Rozmów AI (14 kursów, Metoda Gottmana, CBT, NVC). Egzamin.pl — edukacja szkolna z Korepetytorem AI (36 kursów, polska podstawa programowa). Akademia Westom — kursy profesjonalne (AI w marketingu, e-commerce, Amazon).
6 filarów kompetencji zespołu Westom
| Filar | Zakres kompetencji | Certyfikacje |
|---|---|---|
| SEO & AI Visibility | Pozycjonowanie stron i sklepów, lokalne SEO, audyty techniczne, link building, analityka GA4, GEO/AEO, Video SEO | Google Analytics, Semrush |
| Performance Marketing | Google Ads (Search, Shopping, PMAX), Meta Ads (Advantage+, CAPI), Allegro Ads, LinkedIn Ads, remarketing | Google Partner, Allegro Ads Partner+ |
| Marketplace Operations | Allegro, Amazon, eBay, Empik, Bol.com, Cdiscount, eMAG, Etsy, TikTok Shop: 9 platform, cross-border | Amazon SPN, Allegro Partner |
| AI & Automation | Agenty AI, RevOps, BaseLinker, ERP, automatyzacja procesów e-commerce, outsourcing IT. Zamknięte modele AI dla platform edukacyjnych: Amor.pl (psychoedukacja relacyjna), Egzamin.pl (edukacja szkolna) | HubSpot, BaseLinker |
| Development | Sklepy internetowe (WooCommerce, PrestaShop), strony WWW (WordPress, dedykowane), 14 branż | WordPress, WooCommerce |
| Akademia Westom | Kursy: SEO, e-commerce, Amazon, AI w marketingu, WordPress. Szkolenia dla zespołów i przedsiębiorców | Autorskie programy |
Dlaczego firmy z Trójmiasta i całej Polski wybierają nasz zespół?
- Doświadczenie liczone w cyklach algorytmu, nie w sloganach: Przeszliśmy przez 12+ Core Updates, mobile-first indexing, Helpful Content System, rollout SGE/AI Overviews. Wiemy, które taktyki przetrwają kolejną zmianę, a które są ryzykiem.
- In-house, bez podwykonawców: Cały zespół pracuje wewnętrznie. Nie rozsyłamy SEO do Indii ani Ads do przypadkowych freelancerów. Znasz ludzi, którzy siedzą nad Twoim projektem, z imienia i nazwiska.
- Dedykowany Account Manager: Jeden punkt kontaktu, zero „przekierowuję do innego działu”. Bezpośredni dostęp do eksperta realizującego projekt. Spotkania w biurze w Gdyni lub online, do wyboru.
- Certyfikowani partnerzy: Google Partner potwierdza kompetencje w Google Ads, a Allegro Ads Partner+ zapewnia korzyści w ramach programu Allegro. Żaden z tych statusów nie daje uprzywilejowanego wpływu na organiczne wyniki Google; SEO opieramy na danych, testach i udokumentowanej metodologii.
- Mierzalne wyniki: Cotygodniowe raporty z KPI (ROAS, CPA, pozycje, ruch organiczny). Żadnego „czujemy, że idzie dobrze”. Konkretne liczby, transparentne rozliczenia, budżet mediowy na koncie klienta (nie naszym).
- Lokalna dostępność, globalny zasięg: Siedziba w Gdyni (Trójmiasto). Spotkania na żywo lub online. Jednocześnie skalujemy sprzedaż klientów na rynki EU/US przez Amazon, Bol.com, eMAG, Etsy.
Poznaj zespół osobiście: bezpłatna konsultacja w biurze lub online
Wypełnij formularz, odezwiemy się w ciągu . Poznasz swojego przyszłego Account Managera i dostaniesz wstępną analizę potencjału. Bez zobowiązań.
Jak wykorzystujemy AI w codziennej pracy?
Nie tylko wdrażamy AI u klientów; sami na nim jedziemy codziennie. Agenty AI wspomagają research słów kluczowych (SEO), generowanie wariantów kreacji reklamowych (Ads), tłumaczenie i lokalizację listingów marketplace na 5 języków (RO, HU, BG, NL, FR), Dynamic Repricing, predykcję sezonową i automatyzację raportowania. W praktyce oznacza to jedno: robimy w tydzień to, co kiedyś zajmowało miesiąc. AI Visibility Stack przygotowuje marki klientów na erę GEO/AEO. RevOps integruje CRM z danymi sprzedażowymi, eliminując ręczne przeklepywanie danych między systemami. To samo podejście (zamknięte modele AI dopasowane do specyfiki dziedziny) stosujemy na platformach edukacyjnych: Amor.pl z Symulatorem Rozmów AI i Analizatorem Komunikacji wytrenowanymi na psychologii relacji, oraz Egzamin.pl z Korepetytorem AI dopasowanym do polskiej podstawy programowej (36 kursów). AI Visibility Stack →
Eksperci Westom – Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
Ile osób liczy zespół Westom?
Od 10 do 49 specjalistów, zależnie od sezonu i liczby aktywnych projektów. Mamy 6 działów: SEO & Content, Performance Marketing, Marketplace Operations, AI & Automation, Development, Akademia. Wszyscy pracują in-house, bez podwykonawców.
Czy każdy klient ma dedykowanego opiekuna?
Tak. Każdy klient ma przypisanego Account Managera, który koordynuje pracę zespołu i jest jednym punktem kontaktu. Bezpośredni dostęp do eksperta realizującego projekt (SEO, Ads, marketplace). Spotkania statusowe w biurze w Gdyni lub online.
Jakie certyfikacje posiada zespół?
Google Partner (certyfikowane kampanie Google Ads), Allegro Ads Partner+ (priorytetowe wsparcie, narzędzia beta), certyfikacje Google Analytics, Semrush, HubSpot, BaseLinker, WordPress/WooCommerce. Prowadzimy też ciągłe szkolenia wewnętrzne z nowości w branży (AI, GEO/AEO, PMAX, Advantage+).
Czy mogę spotkać się z zespołem w biurze?
Tak. Siedziba w Gdyni (ul. Żeromskiego 5/1, 81-346). Biuro otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach –. Alternatywnie wideokonferencja przez Google Meet lub Zoom. Pierwsza konsultacja jest zawsze bezpłatna.
Czy zespół Westom obsługuje klientów z całej Polski?
Tak. Siedziba mieści się w Gdyni, ale pracujemy z klientami z całej Polski i spoza niej. Narzędzia do pracy zdalnej (Slack, Asana, Google Meet) zapewniają sprawną komunikację niezależnie od lokalizacji. Dla klientów eksportowych skalujemy sprzedaż na rynki EU przez marketplace.
Jak wygląda bezpłatna konsultacja?
Niezobowiązujące spotkanie, około , online lub w biurze. Analizujemy dotychczasowe działania, omawiamy potencjał, proponujemy wstępną strategię dopasowaną do celów i budżetu. Poznasz swojego przyszłego Account Managera. Odpowiadamy w ciągu 48 godzin.
Opinie i profile zweryfikowane – Google, Clutch, DesignRush
Opinie o agencji sprawdzaj zawsze w niezależnych, weryfikowanych źródłach, nie tylko na jej własnej stronie. Westom ma zweryfikowane profile na trzech niezależnych platformach.
Clutch.co – profil agencji
Profil na Clutch.co, niezależnej platformie rankingowej, która telefonicznie weryfikuje każdą opinię klienta przed publikacją. Standard branżowy dla agencji marketingowych w Europie i USA.
DesignRush – profil agencji
Profil w katalogu DesignRush, niezależnej platformie rankingowej agencji marketingowych i IT. Każda agencja przechodzi weryfikację przed publikacją profilu.
Google Business – opinie klientów
Opinie klientów na profilu Google Business. Recenzje moderowane przez Google, agencja nie może ich edytować ani usuwać.
Profile ekspertów i powiązane usługi Westom
30 lat doświadczenia, certyfikowany zespół, bezpłatna konsultacja
Formularz jest niżej. Wypełnij, odezwiemy się w ciągu . Poznasz zespół i dostaniesz wstępną analizę potencjału Twojego biznesu.
Bezpłatna Konsultacja z Ekspertem