RevOps: Twój nowy silnik przychodów. Połącz marketing i sprzedaż w jeden skuteczny mechanizm.
Kończymy z domysłami. Integrujemy dane, narzędzia i zespoły, abyś wiedział dokładnie, która złotówka wydana na marketing wraca jako konkretna faktura
RevOps w pigułce (Słownik Biznesowy):
- Definicja RevOps
- Revenue Operations – strategia biznesowa integrująca działy marketingu, sprzedaży i obsługi klienta (CS) w jeden zespół, aby usunąć silosy danych i maksymalizować przychód.
- Single Source of Truth (SSOT)
- Jedno źródło prawdy – stan, w którym wszystkie działy korzystają z tej samej, zintegrowanej bazy danych (np. CRM połączony z analityką), eliminując raportowe rozbieżności.
- Pełna Atrybucja (Full Attribution)
- Metoda śledzenia, która pokazuje dokładny wpływ każdego działania marketingowego (np. webinaru, reklamy LinkedIn) na ostateczne zamknięcie transakcji sprzedażowej.
- Lead Routing
- Automatyczny proces przesyłania potencjalnych klientów (leadów) do odpowiednich handlowców w czasie rzeczywistym, oparty na ich potencjale zakupowym (scoringu).
Dlaczego Twoja firma traci szanse rynkowe?
W wielu polskich firmach B2B marketing i sprzedaż to dwa osobne światy. Efekt?
- Marketing cieszy się z dużej liczby wejść na stronę (które nie kupują).
- Handlowcy narzekają na niską jakość leadów.
- Zarząd nie wie, które działania reklamowe realnie domykają transakcje.
RevOps (Revenue Operations) to odpowiedź na ten chaos. To strategia, która usuwa bariery między działami i skupia wszystkich na jednym celu: skutecznym generowaniu przychodu.
Co zyskujesz dzięki RevOps od Westom?
I. Jedno źródło prawdy: Pełna integracja danych
Koniec z rozbieżnymi raportami. Spinamy Twoje systemy CRM (HubSpot, Salesforce) z platformami e-commerce i narzędziami analitycznymi.
- Widoczność 360°: Widzisz pełną ścieżkę klienta – od pierwszego kliknięcia w reklamę Google czy LinkedIn, przez rozmowę z handlowcem, aż po finalną płatność i lojalność klienta.
- Dane, którym ufasz: Wszystkie działy korzystają z tych samych, aktualnych informacji.
II. Koniec „wojny” między działami: Pełna Atrybucja
Przestajemy mierzyć „kliknięcia”, zaczynamy mierzyć wpływ na zysk.
- Od MQL do Closed-Won: Wdrażamy modele atrybucji, które pokazują, które kampanie marketingowe realnie wspierają zamykanie transakcji.
- Obiektywna ocena: Dowiesz się, gdzie najlepiej zainwestować budżet, by przyniósł najwyższy zwrot (ROI).
III. Inteligentna Automatyzacja Sprzedaży
Uwalniamy czas Twoich handlowców, by mogli skupić się na zamykaniu kontraktów, a nie na „papierkowej robocie”.
- Lead Scoring & Routing: System automatycznie ocenia potencjał leada i natychmiast przekazuje go do właściwego doradcy.
- Automatyczny Follow-up: Żadne zapytanie nie zostanie bez odpowiedzi. Budujemy sekwencje kontaktu, które dbają o relację z klientem na każdym etapie.
Transformacja Cyfrowa dla Producentów i Dystrybutorów
Wspieramy polskie firmy B2B w budowaniu nowoczesnej przewagi technologicznej.
Zarządzanie Informacją Produktową (PIM)
Porządkujemy Twoje dane o produktach (opisy, zdjęcia, parametry) w jednym systemie PIM.
- Skalowanie na Marketplace: Szybsze wejście na Allegro, Amazon czy rynki zagraniczne.
- Zero błędów: Spójne dane we wszystkich kanałach sprzedaży i katalogach.
Composable Commerce: Skalowalny E-commerce
Doradzamy w przejściu z ciężkich systemów na elastyczną architekturę modułową (Headless).
- Szybkość i wydajność: Strona, która ładuje się błyskawicznie i lepiej pozycjonuje w Google.
- Elastyczność: Dodawaj nowe funkcje i integruj narzędzia bez konieczności przebudowy całego sklepu.
Dlaczego Westom?
Nie jesteśmy teoretykami. Jesteśmy partnerem, który bierze odpowiedzialność za technologiczną stronę Twojego biznesu. Łączymy kompetencje analityczne, programistyczne i sprzedażowe.
Najczęstsze pytania (FAQ)
Czy RevOps to to samo co wdrożenie CRM?
Nie, wdrożenie CRM to tylko narzędzie. RevOps to cały proces zarządzania przychodem, który łączy to narzędzie z ludźmi i strategią marketingową.
Ile czasu trwa wdrożenie modelu RevOps?
Pierwsze efekty w postaci uporządkowanych danych widać już po 4-6 tygodniach. Pełna optymalizacja to proces ciągły.
Czy pomagacie też w wyborze narzędzi?
Tak, dobieramy technologię (CRM, PIM, E-commerce) dopasowaną do skali Twojego biznesu i budżetu.
Zbudujmy razem Twój system generowania przychodu.
Umów się na 20-minutową rozmowę z naszym ekspertem. Sprawdzimy, gdzie w Twoim obecnym procesie „uciekają” pieniądze.