Web Usability (lub usability strony internetowej) to stopień, w jakim interakcja użytkownika z witryną internetową jest intuicyjna i prosta. Odpowiednio zaprojektowane strony internetowe powinny być łatwe w nawigacji, wygodne w użytkowaniu i umożliwiać szybkie i łatwe znalezienie potrzebnych informacji czy produktów.
Web Usability składa się z wielu elementów, w tym m.in.: łatwości nawigacji, prostoty interfejsu, szybkości ładowania strony, jasności i przejrzystości treści, czy też zapewnienia odpowiedniej ilości informacji kontaktowych. Wszystkie te elementy mają na celu zwiększenie zadowolenia i satysfakcji użytkowników, co przekłada się na lepszą efektywność i skuteczność strony.
Web Usability ma zasadnicze znaczenie dla e-commerce i innych stron internetowych, które mają na celu przyciągnięcie i zatrzymanie klientów. Dlatego właśnie projektowanie stron internetowych powinno uwzględniać zasady Web Usability, aby osiągnąć jak najwyższy stopień satysfakcji i zadowolenia użytkowników.
