Marketing operacyjny

Czym jest marketing operacyjny?

Marketing operacyjny to dział marketingu odpowiedzialny za realizację konkretnych działań marketingowych, które mają na celu osiągnięcie określonych celów biznesowych w krótkim lub średnim horyzoncie czasowym.

Jego celem jest zwiększenie sprzedaży poprzez stosowanie działań promocyjnych, takich jak reklama, kampanie marketingowe, działania sprzedażowe, a także poprawę wizerunku firmy w oczach klientów i zwiększenie ich lojalności.

Marketing operacyjny opiera się na analizie rynku, w tym konkurencji, potrzeb klientów i tendencji rynkowych. Na tej podstawie opracowuje się strategię marketingową oraz konkretny plan działań.

Wśród działań podejmowanych w ramach marketingu operacyjnego można wyróżnić:

  • Reklama – prowadzenie kampanii reklamowych w różnych mediach, takich jak telewizja, radio, prasa, outdoor, internet, itp.
  • Promocja sprzedaży – działania promocyjne, takie jak konkursy, programy lojalnościowe, rabaty, itp., które mają na celu zachęcenie