Corporate Social Responsibility (CSR), czyli Społeczna Odpowiedzialność Biznesu, to podejście, w którym firmy uwzględniają aspekty społeczne, środowiskowe i ekonomiczne w swojej działalności. Polega to na dobrowolnym podejmowaniu przez przedsiębiorstwa działań, które przyczyniają się do poprawy jakości życia w społeczeństwie oraz ochrony środowiska naturalnego.
W ramach CSR firmy mogą podejmować różne działania, takie jak:
Cele CSR są realizowane przez przedsiębiorstwa dobrowolnie i w długofalowej perspektywie czasowej, z uwzględnieniem różnych aspektów zrównoważonego rozwoju. Firmy, które podejmują takie działania, dążą do wypracowania równowagi między wymaganiami ekonomicznymi, społecznymi i środowiskowymi, a także do zwiększenia swojej konkurencyjności i prestiżu wśród klientów oraz partnerów biznesowych.