Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, które przechowywane są na urządzeniu użytkownika (takim jak komputer, tablet czy telefon), gdy odwiedza on stronę internetową. Są one wykorzystywane do przechowywania informacji na temat działań użytkownika na stronie, takich jak preferencje, produkty w koszyku, czy dane logowania.
Agencje SXO (Search Experience Optimization) mogą wykorzystywać pliki cookies w celu analizowania zachowań użytkowników na stronie internetowej i dostosowania do nich treści. Analiza zachowań użytkowników może pomóc w zoptymalizowaniu doświadczenia użytkownika i polepszeniu widoczności strony w wynikach wyszukiwania.
W e-commerce, pliki cookies są często wykorzystywane do personalizacji doświadczenia zakupowego użytkownika, takich jak polecenia produktów, oferty specjalne i rekomendacje. Pliki cookies mogą również być wykorzystywane do śledzenia produktów, które użytkownik dodał do koszyka, ale nie dokończył zakupu. W ten sposób, e-commerce może wykorzystać pliki cookies do poprawy doświadczenia użytkownika, a także do zwiększenia konwersji i sprzedaży.
Ważne jest, aby agencje SXO i e-commerce stosowały pliki cookies zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych osobowych, takimi jak RODO czy też przepisy innych krajów.
