Ambient Marketing, znany również jako ambient advertising lub ambient media, to forma marketingu bezpośredniego, która ma na celu dotarcie do potencjalnych klientów w miejscach, w których normalnie nie byliby narażeni na reklamę. Jest to subtelna forma marketingu, która wykorzystuje otoczenie i przestrzeń publiczną do przekazywania komunikatów reklamowych.
Ambient Marketing charakteryzuje się subtelnością, kreatywnością i innowacyjnością. Zamiast korzystać z tradycyjnych form reklamy, jak telewizja czy radio, wykorzystuje on miejsca, w których potencjalni klienci nie spodziewają się reklamy. Dzięki temu może wyróżnić się wśród innych reklam i zwrócić uwagę.
Ambient Marketing obejmuje wiele różnych działań. Może to być np. projektowanie nietypowych billboardów, wstawianie reklam na chodnikach, malowanie murów czy tworzenie sztuki ulicznej związanej z daną marką lub produktem.
Główną zaletą Ambient Marketing jest jego skuteczność w przyciąganiu uwagi i zapamiętywaniu marki lub produktu przez konsumentów. Niezwykłe i oryginalne pomysły związane z marketingiem Ambientalnym często przyciągają ludzi i przyciągają uwagę w sposób, który trudno osiągnąć za pomocą tradycyjnych form reklamy.
Jednakże, wadą tej formy marketingu może być jej koszt. Ambient Marketing wymaga zazwyczaj dużej ilości pracy i kreatywności, co często oznacza wyższe koszty. Ponadto, niektóre działania Ambient Marketingu mogą spotkać się z niezadowoleniem ze strony społeczeństwa, np. w przypadku malowania reklam na murach.
Istnieje wiele kreatywnych przykładów Ambient Marketingu, które przyciągnęły uwagę konsumentów. Jednym z nich jest reklama firmy Coca-Cola, która została umieszczona na chodnikach. Kiedy przechodnie kroczący po chodniku patrzyli na reklamę, usłyszeli dźwięk otwierającej się butelki Coca-Coli, co sprawiło, że przyciągnęło to ich uwagę i zapadło w pamięć.
Innym przykładem jest reklama szamponu Pantene, która została umieszczona na schodach ruchomych w centrum handlowym. Kiedy ludzie schodzili po schodach, ich włosy wyglądały tak, jakby były ułożone dzięki użyciu szamponu Pantene.
Kreatywność i innowacyjność są kluczowe dla ambient marketingu. Nie ma tu ograniczeń w wykorzystaniu przestrzeni publicznej. Firmy mogą wykorzystać różne miejsca i powierzchnie, takie jak ściany budynków, chodniki, perony, skrzyżowania, mosty czy place zabaw.
Jedną z głównych zalet ambient marketingu jest jego skuteczność w zwróceniu uwagi na markę i promowane produkty. Kreatywna i oryginalna kampania ambient marketingowa może przyciągnąć spojrzenia i zaintrygować potencjalnych klientów. Ponadto, ambient marketing jest często stosowany w celu wyróżnienia się na tle konkurencji, a to przekłada się na pozytywne skutki biznesowe, takie jak wzrost sprzedaży czy lojalności klientów.
Ambient marketing wymaga pomysłowości i dobrego planowania. W przeciwnym razie, kampania może okazać się nieskuteczna lub wręcz szkodliwa dla wizerunku firmy. Niewłaściwie zaplanowana kampania może wpłynąć negatywnie na otoczenie, np. zanieczyszczenie środowiska czy utrudnienie ruchu pieszych i samochodów.
Przykładem ambient marketingu może być kampania „Wchodząc na schody zyskujesz energię” przeprowadzona przez firmę H&M. Na schodach w jednej z galerii handlowych w Warszawie pojawił się specjalny dywan z naklejką przedstawiającą schody, na których widniał napis „Wchodząc na schody zyskujesz energię”. Zasada była prosta – im wyższy stopień, tym więcej energii zostanie wygenerowane. Dzięki temu klienci wchodzący na schody zyskiwali punkty lojalnościowe w aplikacji mobilnej H&M.
Innym przykładem ambient marketingu jest kampania „Nemożliwe jest tylko na filmie” przeprowadzona przez platformę Netflix. Firma umieściła na ulicy w Madrycie plakaty z logiem serwisu, a na jednym z budynków pojawił się napis „Nemożliwe jest tylko na filmie”. Następnie na dachu pojawił się człowiek w kombinezonie zielonego ekranu, który tworzył na żywo różne sceny z filmów i seriali oferowanych przez Netflix.
