Otwarcie Pon - Sob 09:00-18:00
Email info@westom.pl Zadzwoń +48 530 825 825
Otwarcie Pon - Sob 09:00-18:00
Email info@westom.pl Zadzwoń +48 530 825 825

Pliki cookies czyli wszystko o ciasteczkach

Twoja ocena:

Pliki cookie (ciasteczka) – co to takiego?

Pliki cookie to małe fragmenty tekstu, które serwis internetowy wysyła do przeglądarki, i który przeglądarka wysyła z powrotem podczas następnych wejść na daną witrynę. Używa się ich głównie w celu utrzymania sesji. Mówiąc inaczej, są to niewielkie informacje wysyłane przez serwis internetowy, który się w danym momencie odwiedza. Pliki cookie są zapisywane na urządzeniu (komputerze, laptopie, smartfonie), z którego się w danym momencie korzysta.

Pliki cookie składają się z szeregu różnych liter i cyfr, są w nich zapisane wszystkie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu internetowego informacje. Dzięki właśnie plikom cookie, dana witryna pamięta nasze hasło i nie trzeba się za każdym razem logować od nowa. Cookie zawiera informacje o tym, kiedy się odwiedziło daną stronę internetową, numer naszego identyfikatora oraz inne przydatne dla serwisu szczegóły na temat naszych wizyt.

Dzięki plikom cookie, wszystkie serwisy mogą prawidłowo funkcjonować, nieważne czy są to wyszukiwarki, strony z newsami, sklepy internetowe, blogi czy strony urzędów państwowych i innych instytucji publicznych.

Ciasteczka zapamiętują nasze preferencje i personalizują stronę internetową pod naszym kątem. To dlatego, jeśli raz obejrzeliśmy na przykład nowy model kuchenki elektrycznej na jakiejś stronie internetowej, to przez najbliższy czas bardzo często, prawie na każdej przeglądanej przez nas stronie w internecie będziemy oglądać reklamy kuchenek elektrycznych. Nieważne, czy już dokonaliśmy zakupu, czy jeszcze nie. Reklamy będą na nas czekać wszędzie – na stronie internetowej, w reklamie na YouTube czy w mailu Google’a.

Ciasteczka gromadzą nasze dane osobowe. Mogą być one wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika, na przykład zapamiętanie naszego loginu i hasła na danym serwisie, czy zapamiętania naszego koszyka na stronie sklepu internetowego. Dane są zaszyfrowane, dostęp do nich mają jedynie osoby do tego upoważnione.

Rodzaje ciasteczek:

Ciasteczka sesyjne – ten rodzaj ciasteczek jest obowiązkowy, informacje są przechowywane tylko podczas trwania sesji. Czyli po zakończeniu sesji, informacje są usuwane. Są wymagane, ponieważ niektóre aplikacje czy funkcje wymagają dostępu do naszych danych by działać prawidłowo.

Ciasteczka stałe (ciasteczka śledzące z ang. tracking cookies) – ułatwiają użytkownikom korzystanie ze stron, na które często wchodzą. Dbają o najbardziej optymalną nawigację, zapamiętują układ treści, rozdzielczość itp. Informacje pozostają w pamięci przeglądarki dłużej, nie tylko na czas trwania danej sesji. Jaki jest to czas – to można ustalić indywidualnie w ustawieniach przeglądarki. Informacje są przekazywane na serwer za każdym razem, kiedy odwiedzana jest dana strona internetowa.

Ciasteczka podmiotów zewnętrznych (z ang. third parties cookies) – ten rodzaj ciasteczek pozwala dostosowywać reklamy, dzięki temu użytkownicy mogą za darmo korzystać z wielu serwisów internetowych. Informacje pochodzą z serwerów reklamowych, serwerów firm i dostawców usług. Pozwalają również ocenić skuteczność działań marketingowych. Zlicza się, ile osób kliknęło w reklamę i dzięki temu przeszło na stronę internetową reklamodawcy. Na podstawie zebranych informacji, tworzy się całe profile użytkowników. Każdy zobaczy reklamy dopasowane do swoich potencjalnych zainteresowań.

Wokół ciasteczek narosło wiele nieprawdziwych mitów. Warto to rozstrzygnąć raz na zawsze. Fakty o plikach cookies:

Pliki cookies nie są w żaden sposób szkodliwe. Ani dla użytkowników, ani dla komputerów stacjonarnych czy urządzeń mobilnych. Nie mają wpływu na sposób działania urządzeń.

Nie powodują żadnych zmian konfiguracyjnych na urządzeniach, ani w żadnych programach na nich zainstalowanych.

Ciasteczka identyfikują dane komputera i przeglądarki używanych do przeglądania stron internetowych np. czy z danego urządzenia, czy przeglądarki dana strona była już odwiedzona.

Dane w ciasteczkach nie są łączone z danymi osobowymi użytkowników, pozyskanymi w inny sposób np. podczas rejestracji w jakimś serwisie.

Ustawione domyślnie parametry plików cookie, umożliwiają dostęp do informacji tylko serwerowi, który je utworzył.

Na podstawie szczegółowej analizy zachowań użytkowników na odwiedzanych przez nich stronach internetowych, ciasteczka przekazują do serwerów informacje, na podstawie których, strona jest personalizowana pod użytkownika. Wyświetlane na niej informacje i reklamy są dopasowywane do preferencji użytkownika, do jego potencjalnych zainteresowań. To ma swoje dobre i złe strony. Czasami można zostać odpowiednio nakierowanym na stronę, która akurat okaże się dla nas przydatna. Jednak w większości przypadków może to być męczące, w końcu ile można oglądać te same reklamy kuchenek elektrycznych, skoro już dawno się ja kupiło albo jednak zrezygnowało zupełnie z zakupu.

Na ogół dzięki ciasteczkom korzystanie ze stron internetowych jest znacznie bardziej przyjemne i proste. Wszystkie treści, obrazy i reklamy są dopasowane do indywidualnych oczekiwań i preferencji każdego użytkownika w sieci.

Co dają pliki cookies?

  • Ułatwiają korzystanie z kont w wielu serwisach.
  • Umożliwiają zapamiętywanie odwiedzin na stronie i preferencji dotyczących tej strony (np., język, układ strony).
  • Pozwalają sklepom internetowym polecać podobne produkty, które potencjalnie mogą nas zaciekawić w przyszłości.
  • Przechowują towary w koszyku.
  • Umożliwiają zalogowanie do wielu podstron na danej witrynie.
  • Pozwalają na tworzenie anonimowych statystyk odwiedzin danego serwisu.
  • Dzięki reklamom możemy bezpłatnie korzystać z wielu serwisów.
  • Reklamy są dobierane do naszych preferencji i miejsca zamieszkania.

Pliki cookies umożliwiają właścicielom stron internetowych realnie ocenić zainteresowanie swoimi witrynami. Dzięki temu, mogą lepiej poznać oczekiwania i zainteresowania użytkowników, zobaczyć, w jaki sposób internauci poruszają się na stronie. Na podstawie zebranych informacji, mogą nieustannie udoskonalać swój serwis i jeszcze bardziej dopasowywać się do potrzeb i oczekiwań użytkowników.

Pliki cookies a identyfikatory sesji

Identyfikatory sesji działają jak pliki cookies, ale jest między nimi jedna kolosalna różnica – po zamknięciu przeglądarki identyfikator sesji nie zostanie zapisany na twardym dysku komputera. Serwis internetowy może zapamiętać dane i działania użytkownika, ale nie będzie w stanie odczytać nieistniejącego już identyfikatora. Identyfikatory sesji nazywa się czasem tymczasowymi plikami cookie.

Pod względem technicznym, identyfikator sesji jest plikiem cookie bez terminu ważności. Tak jak w przypadku ciasteczek, tak i w tym, można ustawić takie daty. Jednak identyfikatory sesji są często przekazywane wewnątrz adresu URL, co może być problemem dla wyszukiwarek. Dobrym rozwiązaniem jest usunięcie identyfikatorów sesji z adresu URL.

Niektórzy użytkownicy w opcjach przeglądarki wyłączają pliki cookie. Może to znacznie utrudniać nawigację po serwisie. Wtedy witryna często wyświetla komunikat, że strona wymaga plików cookie. Ciasteczka, chociaż bardzo trwałe, mogą czasami zostać usunięte przez użytkowników.

Ciasteczka, identyfikatory sesji i wyszukiwarki

Wyszukiwarki nie interpretują plików cookie i identyfikatorów sesji. Nie mają takiej funkcji. Przeglądarki nie przyjmują ciasteczek, ale niektóre roboty indeksujące mogą dotrzeć do oddzielonych treści, jeśli tylko będzie na to zgoda webmasterów. Niektóre witryny posiadają strony, które wymagają plików cookie lub identyfikatora sesji, ale dla robotów indeksujących robią wyjątek. Taką praktykę nazywa się „pierwsze kliknięcie za darmo” (ang. first click free). Większość plików cookie i identyfikatorów sesji blokuje jednak dostęp do treści, odnośników i dokumentów. Mechanizm First Click Free może posłużyć do zbudowania bardziej przystępnych stron, które będą działać zgodnie z intencją dla wyszukiwarek i użytkowników.

Jak wykorzystać pliki cookie i identyfikatory sesji do nadzorowania zachowań wyszukiwarek?

Treść poza zasięgiem wyszukiwarek – nie wszystkie treści są przeznaczone zarówno dla użytkowników, jak i dla wyszukiwarek. Niektóre chcemy, żeby były widoczne tylko dla wyszukiwarek, a inne – tylko dla ludzi. Tak jest, na przykład, w przypadku reklam, odnośników, plikach audio i video czy informacji przeznaczonych tylko dla upoważnionych osób. W takim przypadku, można wykorzystać pliki cookie do wyświetlania na ogół niedostępnej informacji. Na przykład, tylko bardzo zaawansowani użytkownicy mogą uzyskać pełny dostęp do treści.

Pliki cookie jako wymóg sortowania – użytkownicy danej strony internetowej chcą uzyskać dostęp do zawartej na niej treści na wiele sposobów. Można to im umożliwić poprzez uporządkowanie treści według daty, oceny, relacji itp. Takie działanie jednak marnuje ocenę rankingową, a poza tym, pojawia się problem powielonej treści. Dlatego można wymagać od użytkowników plików cookie, które byłyby wymagane podczas sortowania, co zapobiegłoby zaindeksowaniu strony z tą samą zawartością. Można także użyć znacznika z atrybutem canonical, wtedy roboty zrozumiałyby, że treści na stronie są po prostu wariantem wybranej strony głównej.

Obejście problemu z powieloną treścią – to najważniejszy obszar w możliwości zastosowania plików cookie i identyfikatorów treści. Można zablokować robotom indeksującym dostęp do wielu wersji tych samych treści, a dać im dostęp tylko do preferowanej przez nich wersji.

Prawa dostępu do stron wymagających logowania – korzystając z plików cookie oraz identyfikatorów sesji, można przekształcić anonimowy ruch sieciowy w zarejestrowanych użytkowników. Można ograniczyć dostęp do popularnych treści, umieszczając do wglądu tylko fragment tekstu, a całość będzie możliwa do odczytu po zarejestrowaniu się i zalogowaniu użytkownika. Dostęp do całego artykułu będzie pod tym samym adresem URL.