Google Analytics – Różnica między wejściami a sesjami
Szybka nawigacja:
Google Analytics jest narzędziem, które dostarcza szczegółowych informacji na temat ruchu na stronach internetowych, pomagając właścicielom stron zrozumieć zachowania użytkowników. Dwa kluczowe wskaźniki, które są często analizowane w Google Analytics, to wejścia (visits) i sesje (sessions). Choć te terminy mogą wydawać się podobne, w rzeczywistości oznaczają różne aspekty ruchu na stronie. Zrozumienie różnicy między nimi jest kluczowe dla dokładnej analizy ruchu oraz oceny skuteczności działań marketingowych.
W tym artykule wyjaśnimy, czym różnią się wejścia i sesje w Google Analytics, jakie informacje dostarczają oraz jak te wskaźniki wpływają na interpretację danych o użytkownikach Twojej strony.
1. Czym są sesje (sessions) w Google Analytics?
Sesje (ang. sessions) w Google Analytics to pojęcie odnoszące się do całkowitego czasu, jaki użytkownik spędza na stronie podczas jednorazowej wizyty. Sesja obejmuje wszystkie interakcje użytkownika na stronie, takie jak wyświetlenia stron, kliknięcia, zakupy, pobrania plików i inne aktywności.
Jak Google Analytics mierzy sesje?
- Sesja rozpoczyna się, gdy użytkownik wchodzi na stronę i wykonuje jakąkolwiek akcję (np. przegląda stronę, klika w link).
- Sesja kończy się po 30 minutach braku aktywności użytkownika (standardowe ustawienie w Google Analytics).
- Jeśli użytkownik powróci na stronę po 30 minutach, Google Analytics zliczy to jako nową sesję, nawet jeśli jest to ten sam użytkownik.
- Sesja kończy się również, jeśli użytkownik opuści stronę i wróci na nią o północy (co automatycznie rozpoczyna nową sesję, nawet jeśli użytkownik był nieaktywny przez mniej niż 30 minut).
Przykład:
- Użytkownik wchodzi na stronę o godz. 10:00, przegląda kilka podstron i kończy aktywność o godz. 10:15. Jest to jedna sesja.
- Jeśli ten sam użytkownik powróci na stronę o godz. 11:00, zostanie zarejestrowana druga sesja.
Dlaczego to jest ważne?
- Sesje pokazują, ile razy użytkownicy wchodzą na Twoją stronę i jak długo pozostają aktywni.
- Analiza sesji pomaga zrozumieć zaangażowanie użytkowników oraz to, które strony generują najwięcej aktywności.
2. Czym są wejścia (visits) w Google Analytics?
Wejścia (ang. visits) to starsze określenie w Google Analytics, które obecnie jest często zastępowane przez sesje. Niemniej jednak, termin „wejścia” odnosi się do momentu, w którym użytkownik po raz pierwszy wchodzi na stronę w ramach danej sesji. Wejście to pierwsza interakcja użytkownika z witryną podczas danej sesji, co oznacza, że każde wejście generuje również sesję.
Jak Google Analytics mierzy wejścia?
- Wejście rejestrowane jest w momencie, gdy użytkownik po raz pierwszy wczyta stronę w ramach sesji (np. wchodzi na stronę główną).
- Każda sesja rozpoczyna się od jednego wejścia, ale w jej trakcie użytkownik może przejść na wiele innych podstron, które już nie liczą się jako wejścia.
Przykład:
- Użytkownik odwiedza Twoją stronę główną – to jest jedno wejście.
- Następnie przechodzi na stronę „O nas”, a potem na „Kontakt”. W trakcie tej samej wizyty (sesji) użytkownik nie generuje już kolejnych wejść, ale nadal pozostaje aktywny w ramach tej jednej sesji.
Dlaczego to jest ważne?
- Wejścia pomagają zrozumieć, jakie strony użytkownicy najczęściej odwiedzają w pierwszej kolejności.
- Mogą być przydatne do analizy, które strony przyciągają najwięcej ruchu i skąd użytkownicy zaczynają swoją interakcję z Twoją witryną.
3. Kluczowe różnice między sesjami a wejściami
| Kryterium | Sesje (Sessions) | Wejścia (Visits) |
|---|---|---|
| Definicja | Całkowity czas aktywności użytkownika w ramach jednej wizyty | Pierwsze wejście użytkownika na stronę w ramach sesji |
| Czas trwania | Może trwać maksymalnie 30 minut bez aktywności, potem jest kończona | Liczone tylko raz na początku sesji |
| Powtarzalność | Jeden użytkownik może generować wiele sesji | Każda sesja zaczyna się od jednego wejścia |
| Analiza | Pomaga zrozumieć, ile razy użytkownicy wracają na stronę | Pozwala określić, jakie strony przyciągają najwięcej pierwszych wejść |
| Zmiana terminologii | Aktualne narzędzie w Google Analytics | Starszy termin, obecnie mniej używany |
Podsumowanie różnic:
- Sesje obejmują cały czas aktywności użytkownika na stronie i liczą się za każdym razem, gdy użytkownik powróci po 30 minutach lub w innym dniu.
- Wejścia odnoszą się tylko do momentu, w którym użytkownik wchodzi na stronę i rozpoczyna nową sesję.
4. Jak wykorzystać informacje o sesjach i wejściach w strategii marketingowej?
Znając różnicę między sesjami a wejściami, możesz lepiej zrozumieć zachowania swoich użytkowników i dostosować strategię marketingową do ich potrzeb. Oto kilka wskazówek, jak wykorzystać te dane:
4.1. Optymalizacja treści na stronie:
- Analizując, które strony generują najwięcej wejść, możesz zidentyfikować te treści, które przyciągają najwięcej nowych użytkowników.
- Możesz wzmocnić te strony poprzez lepszą optymalizację SEO, dodając więcej słów kluczowych lub udoskonalając treść, aby przyciągać jeszcze więcej odwiedzających.
4.2. Poprawa zaangażowania użytkowników:
- Sesje są kluczowym wskaźnikiem, który pokazuje, jak długo użytkownicy pozostają na Twojej stronie i jak intensywnie angażują się w treści.
- Analiza sesji może pomóc w zrozumieniu, które strony przyciągają użytkowników na dłużej i co warto zmienić, aby poprawić zaangażowanie na innych stronach.
4.3. Kampanie remarketingowe:
- Dane o sesjach i wejściach mogą być przydatne do tworzenia kampanii remarketingowych, które celują w użytkowników powracających lub tych, którzy odwiedzili stronę tylko raz.
- Dzięki temu możesz dostosować swoje reklamy, aby skuteczniej przyciągnąć użytkowników z powrotem na stronę.
Podsumowanie
Różnica między sesjami a wejściami w Google Analytics polega na tym, że sesje odnoszą się do całego czasu aktywności użytkownika na stronie, podczas gdy wejścia odnoszą się tylko do momentu rozpoczęcia sesji. Zrozumienie tych wskaźników pomaga w lepszej analizie ruchu na stronie, identyfikacji najbardziej efektywnych stron oraz optymalizacji działań marketingowych. W praktyce, zarówno wejścia, jak i sesje dostarczają cennych informacji, które mogą wspierać rozwój strony i zwiększanie konwersji.
